La Investigación de Mercado en la mercadotecnia.

 

La investigación de mercado en la mercadotecnia permite a Los especialistas en mercadeo conocer el comportamiento de los consumidores y saber cuándo aplicar las diferentes herramientas, sin olvidar que el proceso de investigación no se limita exclusivamente al inicio de un nuevo negocio, sino que se ha de convertir en una actividad continua.

La Investigación como sistema o como proyecto

Un sistema, en general, tiene una entrada, un proceso y una salida.

La entrada se refiere a los insumos que se necesitan para trabajar, el proceso se encarga de transformar los insumos en un producto nuevo a la salida.

Para asegurar este cumplimiento se realiza una retroalimentación constante que pretende ajustar el proceso en sí para que cumpla con el objetivo. Todo lo que rodea al sistema se denomina medio ambiente. Para que un sistema subsista este debe ser capaz de interactuar constantemente con el medio ambiente.

La investigación, por ser sistemática, genera procedimientos, presenta resultados y debe llegar a conclusiones, ya que la sola recopilación de datos o hechos y aun su tabulación no son investigación, sólo forman parte importante de ella.